プライバシー・ポリシー

Healing&Beauty DIVANA(以下「ディヴァーナ」といいます。) は、お客様が安心してディヴァーナの商品、各種サービス等をご 利用いただけるように、下記に基づき個人情報の取扱いを行 います。

1.管理体制

ディヴァーナは、お預かりしたお客様の個人を識別し得る情報 (以下「個人情報」といいます。)に関して、正確かつ最新の 内容を保つよう努めます。個人情報の取扱いにあたっては、第 三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等の防止等、個人情 報の安全管理(情報セキュリティ対策)を徹底するために、必 要かつ適切な措置を講じます。また、従業者に対して個人情報 保護のための教育を定期的に行い、管理体制の維持・強化に努 めます。

2.収集

ディヴァーナは、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を 行います。お客様が、ディヴァーナの商品をご購入なさるとき、各 種サービス・ウェブサイト等をご利用になられるとき、各種マ ーケッティング活動にご協力いただくときなどに、必要に応じ てお客様の氏名、住所、電話番号、年齢、生年月日、性別、メ ールアドレス、職業、家族構成、各種サービスの利用内容、ご 意見・ご相談内容等の個人情報などをご提供いただく場合がご ざいます。

3.利用目的

お客様の個人情報は、お客様とのお取引を安全かつ正確に進め 、より良い商品・サービスを提供させて頂くために利用させて いただきます。

4.第三者への個人情報の提供

お客様の個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供させて いただく場合がございます。

1) ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただ いた場合。
2) 法令に基づく場合。
なお、お客様が個人情報の上記第三者への提供の停止を希望さ れる場合は、お客様からのお申出に基づき、個人情報の上記第 三者への提供を停止させて頂きます。
3) お客様にお知らせした利用目的を達成するために、個人 情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で 情報開示・預託を行う場合。
この場合、当該業務委託先にもディヴァーナと同等の情報管理を行うよ うに義務を課し、管理を徹底致します。

5.個人情報の開示・訂正・消去等

お客様が、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合 には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、特別の 理由のない限り、迅速に対応させていただきます。また、お客 様が、ご自身の個人情報の訂正・消去等をご希望の場合には、 ご本人であることを確認した上で、法令に従い、迅速に対応さ せていただきます。なお、開示・訂正・消去等に関するお問い 合わせ、また、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等につ きましては、Healing&Beauty DIVANAまでご連絡下さい。

6.個人情報の保管期間と消去

お客様の個人情報は、ディヴァーナが必要であると判断した期間、 適切に保管・管理させていただき、期間終了後、安全に消去 致します。

7.法令遵守と取扱いの改善・改良

お客様の個人情報の取扱いにあたっては、「個人情報の保護に 関する法律」及びその他の適用される日本国法令を遵守すると 共に、継続的な見直しを行い、その改善・改良に努めます。


管理責任者
以上